Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Hispec Electrical Products Ltd (“wij”, “ons” of “onze”) informatie verzamelt, gebruikt en beschermt die je verstrekt wanneer je de website hispec.co.uk gebruikt.
Wij zetten ons in om je privacy te beschermen. Als we je vragen bepaalde informatie te verstrekken waarmee je geïdentificeerd kunt worden bij het gebruik van deze website, kun je erop vertrouwen dat deze alleen wordt gebruikt in overeenstemming met deze verklaring.
Hispec Electrical Products Ltd kan dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen je op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen en adviseren je deze pagina regelmatig te controleren om te zorgen dat je tevreden bent met eventuele aanpassingen.
Welke gegevens verzamelen we?
We kunnen de volgende gegevens verzamelen:
- Naam en betalingsgegevens
- Contactinformatie, waaronder e-mailadres
- Demografische gegevens zoals postcode, voorkeuren en interesses
- Andere informatie die relevant is voor klantonderzoek of aanbiedingen
Wettelijke grondslagen voor verwerking
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende juridische gronden:
- Toestemming: wanneer je ons duidelijke toestemming hebt gegeven voor een specifiek doel.
- Contractuele noodzaak: wanneer verwerking nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst.
- Gerechtvaardigd belang: wanneer verwerking noodzakelijk is voor onze legitieme belangen, zoals productverbetering en marketing.
- Wettelijke verplichting: wanneer verwerking vereist is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wat doen we met de verzamelde informatie?
Wij gebruiken de informatie om jouw behoeften beter te begrijpen en je een betere service te bieden, met name voor de volgende doeleinden:
- Verwerking van bestellingen en betaling
- Interne administratie
- Verbetering van producten en diensten
- Verzenden van promotionele e-mails over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan wij denken dat die interessant voor je is
- Contact opnemen voor marktonderzoek via e-mail, telefoon, fax of post
- Aanpassen van de website op basis van je interesses
Rechten volgens de AVG (GDPR)
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
- Inzage: opvragen van een kopie van je persoonsgegevens
- Rectificatie: laten corrigeren van onjuiste of onvolledige gegevens
- Verwijdering: laten verwijderen van je gegevens wanneer er geen geldige reden meer is om ze te bewaren
- Beperking: beperken van de verwerking van je gegevens onder bepaalde omstandigheden
- Overdraagbaarheid: ontvangen van je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact op via customerservices@hispec.co.uk
Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. Specifieke bewaartermijnen zijn gebaseerd op wettelijke eisen en de aard van de gegevens.
Beveiliging
Wij zorgen ervoor dat je informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we passende fysieke, elektronische en organisatorische maatregelen genomen.
Gebruik van cookies
Cookies zijn kleine bestanden die op de harde schijf van je computer worden geplaatst. Ze helpen ons websiteverkeer te analyseren of informeren je wanneer je een website bezoekt. Wij gebruiken cookies om:
- Te identificeren welke pagina’s worden bezocht, zodat we het websiteverkeer kunnen analyseren en onze site kunnen verbeteren
- Een persoonlijkere ervaring te bieden door onze site af te stemmen op je voorkeuren
Je kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren. Als je cookies weigert, kan dit de functionaliteit van de site beperken.
Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.
Gegevensoverdracht buiten de EER
Indien we persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat ze net zo goed beschermd zijn als binnen de EER. Dit kan door gebruik te maken van standaardcontracten goedgekeurd door de Europese Commissie of door te waarborgen dat de ontvangende partij gecertificeerd is volgens een passend privacykader.
Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Als je deze links gebruikt en onze site verlaat, hebben wij geen controle over die andere websites. Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van informatie die je verstrekt op zulke sites. Je dient het privacybeleid van die sites zelf te bekijken.
Gegevensanalyse en profielopbouw
We kunnen je surfgedrag analyseren om voorkeuren en gedragsprofielen op te bouwen. Dit doen we voor doeleinden zoals:
- Gedragsgerichte advertenties en cross-platform targeting:
- Door ons: we kunnen advertenties tonen op basis van je interesses, op onze of externe websites
- Door derden op onze site: adverteerders kunnen cookies en webbeacons gebruiken voor gerichte advertenties
- Door derden op andere websites: wij kunnen informatie aan derden verstrekken die je vervolgens advertenties tonen
Wij hebben geen controle over het cookiegebruik van derden.
Jouw gegevens beheren
Je kunt ervoor kiezen om het gebruik van je persoonsgegevens te beperken:
- Wanneer je een formulier invult, let op het vakje waarmee je aangeeft dat je geen direct marketing wenst
- Als je eerder toestemming hebt gegeven voor marketing, kun je dit op elk moment intrekken via customerservices@hispec.co.uk
Wij verkopen, verspreiden of verhuren je persoonsgegevens niet aan derden, tenzij we je toestemming hebben of dit wettelijk verplicht is. We kunnen je informatie gebruiken om je informatie te sturen over derden als je daar expliciet om hebt gevraagd.
Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder ouderlijke toestemming. Denk je dat wij zulke gegevens hebben verzameld? Neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of over onze gegevensverwerking, neem contact met ons op via:
01257 262197